【 アテンダント名(性別、年齢) 】
Naoki(50代)
【クライアント(性別、年齢)】
女性 年齢不明(推定30代)
【クライアントさんの希望はどのようなことでしたか?また事前にLINEでどのようなやり取りをしましたか?】
前回のヒアリングをもとに具体的なイメージボードの作成
【クライアントさんの第一印象】
【どのコースを選びましたか?】
4時間コース(イメージマップ作成)
【予算はいくらでしたか?】
20万
【どこでアテンダントしましたか?】
ここに同行した地域名等を入れてください。
【どこのお店に行きましたか?】
【どうしてそのお店をチョイスしましたか?】
【どのようなアドバイスをしましたか?】
【どのようなものを購入されてましたか?】
【クライアントさんが一番気にいってくれたアイテムは?】
【最後に今回のアテンダントを通して、あなたのアピールできた点や当日伝えきれなったことがあれば教えてください!】
マッピングだけでは伝えられない部分も多く感じます。マップを作成してみて感じたことですがこのプロセスをクライアントと進めることができると、よりイメージも湧きやすく、またコミュニケーションも取れ、次につながるのではないかと思いました。一緒に買い物をするプロセスの楽しさと同様にです。