・【アテンダント名(性別、年齢)】
: 金坂 (男・60歳)
・【クライアント(性別、年齢)】
: 男性 40代
・【どのコースを選んだか?】
: 1時間コース
・【予算はいくらでしたか?】
: 5万円
・【どこでアテンダントしましたか?】
: 新宿
・【どこのお店に行ったのか?】
: 伊勢丹新宿メンズ館
・【クライアントさんの希望はどのようなことでしたか?】
: ビジネスで使用するスーツに合わせる靴と鞄を探したい
・【クライアントさんの第一印象】
: 真面目で探究心が強い
・【クライアントさんのアテンダント後の印象】
: 自分なりのこだわりをしっかり持っている人
【どうしてその店をチョイスしましたか?】
: 品数が豊さ、すでにお持ちの物が、それなりに良いものをお持ちだったので、それらのものにレベルを合わせること、また、セールの時期であり、予算内で良い物が揃えられる安くタイミングだったため
・【どのようなものを購入されてましたか?】
: 今回は購入せず、候補を絞って後日購入
・【クライアントさんが一番気にいってくれたアイテムは?】
: 黒レザーのビジネスバッグ
・【あなたの提案で一番喜んでもらったアイテムはなんですか?】
: ビジネスバッグ
・【どのようなアドバイスをしたのか?】(こうすれば良くなる、こうするとダメになってしまう)
: 基本的なビジネスシューズにおけるドレスコードについてお話をして、その後に実際に商品を見ながら、ご説明しました。
クライアントさんは知識欲が旺盛な方だったので、知りたい欲求が満たされて満足していました。
・【最後に今回のアテンダントを通して、あなたのアピールできた点を教えてください!】
今回のクライアントさんは、購入することよりも、ファッションに関する知識を身につけたいという欲求が強い方だったので、
靴のビジネスにおけるドレスコードやデザイン毎のコーディネートの違い、バッグの素材に関する関する基本的な知識やお手入れ方法など事前に概要を説明し、店舗で実際に商品を手にとって、一つ一つご説明することで、ご満足いただけました。