顧客一人ひとりに寄り添う姿勢が素晴らしかった
星いくつ？（サービスを体験してみて）
★★★★★★★★★☆
その理由は？
顧客が将来的に一人で買い物に行った時にそこそこいいものを選べるようにという再現性の視点を重視していること
名前（イニシャル）
M.K
年齢
45~49
性別
男性
買い物した場所
有楽町
利用した月は？
2020年9月
職業
会社員(教育関係)
サービスを受けて良かった点
・顧客一人ひとりに寄り添う姿勢
・顧客が将来的に一人で買い物に行った時にそこそこいいものを選べるようにという再現性の視点を重視していること
・ファッションに関して巷に溢れる情報の海の中で、どの情報を取捨選択していくかという考え方を教えてくれた点
・男性と女性との間で、同じ単語を使っていても意味する内容がかなり違うことを説明してけれた点
・「物へのこだわり」といっても男女間で視点が全く異なることを説明してくれた点
・素材の違いによる価格の差を、実物をその場で見たり触ったりして感覚を共有するという作業をして実感できた点
・小物の重要性を分かりやすく説明してくれた点
・言語化して説明してくれた点
何回目の利用ですか？
初めて
利用のきっかけ
服 アドバイス
上記のワードで検索
昨年に他社で類似のサービスを利用したが、後で自分一人で買い物したときにある程度まで再現するためのアフターフォローが弱かった（親身に相談・質問には答えてはくれたが、未消化に残ったものがあった。また、アフターフォローの相談についてシステマティックな態勢を作っていなかったので、担当者が任意で回答してくれていたという感じだった）。断捨離プランなど様々なプランが用意されており、色々なニーズに柔軟に対応してくれそうに感じたので依頼した。
自身が体験してみて、このサービスをオススメしたい人はどんな人？
・自分で後で再現できるようになりたいと思っている人。
・衣服以外の身の回りのもの（眼鏡、バッグ、時計など）にこれまで関心を持っていなかった人
・ネットや店員のおすすめの言葉などのどこを取り入れて、逆にどこを取れ入れないかの判断に迷っている人
次使うとしたらどのアテンダントさんでどのタイミング( 時期）で？
一ヶ月以内
最後に一言
元々、様々なプランが用意されていますが、代表に相談のメッセージを送れば、元々用意されている時間数を微調整したプランを提案してくれるようです。自分のニーズを伝えればどのアテンダントがいいかをおすすめしてくれます。まずメッセージを送ってみるとよいと思います。